担任班主任八年来，在带班过程中遇到很多棘手的问题，但是随着年龄的增长，开始逐渐可以以平和的心态看待问题。对待学生的错误，我开始学会打太极，一来可以缓和和学生之间的紧张矛盾，二来在这个过程中，可以观察学生的表现，了解学生真实的想法，避免错怪学生。我这样的处理方式以及平和的心态也让我以全新的视角去发现学生，肯定学生，得到了比较好的效果。

    在这个过程中，我发现大部分学生犯错的理由其实都很莫名其妙，甚至让你哭笑不得，但是有一点值得肯定的是：很多孩子犯错并不是真的要跟老师对着干，而是在他成长过程中养成的一些坏习惯以及思维定式使他不由自主地做错事。做错事的时候，如果老师严厉批评，很容易激化矛盾，导致师生关系恶劣；但如果老师可以心平气和加以引导，很多事情其实没有想象中的严重。孩子本质上还是积极向上的！以下的故事是我的亲身经历。

    初一下的心理剧表演，班级同学准备得不够理想，初稿被否定，需要重新组织故事情节。我号召班委商量，并且留下了几个作文写得很好的孩子帮忙，因为剧本的编写还是需要有文采的孩子来执笔才行那。其中有一个被班级同学号称最有文学天赋的男孩子在我兴高采烈对他发出邀请的时候，断然拒绝了我的要求，而且是在办公室，当着好多同学，以及其他班主任的面，斩钉截铁地拒绝了我。我至今仍然记得他的坚毅表情，我除了诧异之外，还有一些心寒。但我试图再做些什么，我告诉他班级同学都这么信任你，觉得你可以，你怎么会拒绝呢？他说的很坚决：我觉得我写的不行，我不想浪费时间。一时间我也有些懵了，但我在发火的那刹那，突然安静下来，我说那好吧，我尊重你的想法，但是当集体需要你的时候，你不站出来帮助，还推脱自己不行，这让老师觉得很不上路。既然你不愿意帮助集体，也不勉强，也并不是我们非你不可，你先走吧！说完之后，我就不理会他，与其他几个小朋友开始探讨剧本，大家似乎也有些感想，觉得这种行为不对，讨论起来格外用心。等大家商量好所有的剧本，已经是晚自习开始了。我在班级里简单地总结了几句，对于那个不愿帮助的孩子我没有在全班同学面前发表什么，但是我肯定了其他几个同学为班级做出的贡献，希望大家都要这么做起来！接着，我就离开了教室，回到办公室。我想对于那个男孩子和我，都有了一个下午冷静的时候，是时候开始解决问题了。于是我拿出信纸，给他写了洋洋洒洒两页纸的信，大致内容是我内心的感受，主要表达了我自己的失落之情，并且希望他明白，作为一个男子汉，在别人需要他帮助的时候，如果可以伸出援助之手，哪怕力量卑微，但是也是君子风度；反之，是相当不礼貌也是相当没有人情味的，这样不好！写完之后，我把信交给了他，笑眯眯地跟他说，叶老师把自己的感想写在了纸上，希望他能够读一读，如果有什么想法，也可以写信给我。第二天是春游，他在春游结束回来的时候，把他写的信给了我，告诉我说他也有话对我说，还嘱咐我要回了家再看。我说好。回家之后，我迫不及待地打开了他的信，他也写了他的想法，有一点让我印象深刻的是：在信的结尾，他特别提到，他并非有意冒犯我，也认同我的观点，以后要尽量改正，还有，他觉得他的行为并没有激怒我，反倒让他非常地佩服我，他觉得我是一个相当有内涵的老师，以后一定会好好配合我！事情到此就告了一个段落，至此之后，他真的如他所说，很好地配合我的工作，我和这个小朋友关系就一直相当融洽着。其实他相当有个性，但是对我却相当地温柔，不管我对他是批评还是教育，他都可以虚心接受。第二次秋游，因为我腿不好，全班同学都回到了教室，我还在路上慢慢踱步时，他从教室跑回来，接过我的书包，什么都没说，却是把我感动到半死！我想，不仅在他的心中，我是他很重要的老师，在我心中，他亦是我懂事的学生！这份情谊是在那个晚上，那封信之后开始的，我珍视，我感动！

    说句实话，我在处理那件事情的时候，并没有想到要去感化他，完全出于真心诚意的交流，在我想要发火的时候，也只是为了顾全大局，而选择了冷处理，但是当我们都心平气和交流时，都发现我们的生气中其实都是误解了对方的想法。他并没有我想的那样恶劣，我的生气其实有很大程度是我把自己的想法强加上了他。

    这件事情让我也有了深刻的反思，学生犯错，真的是需要老师有智慧的处理，一个危机其实也可以是一个转机，冷静地去面对，理智地去思考，真诚地去解决，一定是可以比发火来得更有效果的。在今后的教学过程中，我一定会谨记这点，努力去改变自己，让自己变得更优雅，更从容！